Pengguna jalan tol kini bisa ikut program asuransi selama perjalanan
dengan cara mudah, yakni dengan mengirimkan pesan pendek saja. Sebagai
tahap awal, fasilitas tersebut baru ditawarkan kepada pengguna jalan tol
Jabotabek, Cipularang, sampai Cileunyi.
Untuk mengikuti program ini, pengguna jalan tol cukup mengirimkan pesan
pendek bertuliskan: ASTOL (spasi) nomor polisi kendaraan ke 9121.
Pengiriman ini berlaku sebagai pembayaran premi yang berlaku selama enam
jam. Bagi pengguna yang menempuh perjalanan lebih dari enam jam, harus
mengulang langkah serupa jika ingin memperpanjang keikutsertaan dalam
program. Sekali pengiriman pesan pendek dikenai tarif Rp 2.000.
Pihak yang mendapat perlindungan asuransi itu mencakup penumpang,
kendaraan sendiri, dan kendaraan pihak lain. "Juga kerugian sarana jalan
tol yang diakibatkan kecelakaan," jelas Direktur Utama PT Jasa Marga
Frans Sunito dalam keterangan tertulis, akhir pekan lalu.
Namun yang dapat mengikuti program itu baru pengguna kendaraan pribadi golongan I kecuali plat kuning.
Adapun saat proses pengurusan klaim asuransi harus disertakan berita
acara dari PT Jasa Marga. Dalam hal ini, Frans menegaskan, pihak Mega
Insurance, yang menjadi mitra dalam program ini, harus benar-benar
menjaga reputasi dengan membayar klaim yang masuk.
Menanggapi tuntutan tersebut, Komisaris Utama Mega Insurance Chairul
Tanjung menjamin bahwa pihaknya akan memberikan pelayanan yang benar dan
dengan proses yang cepat. Komitmennya, klaim yang masuk dapat
diselesaikan dalam waktu 1X24 jam setelah berita acara masuk.
Direktur Teknik Mega Insurance Lukman Siregar mengatakan, pada tahap
awal ini pengguna jalan tol yang turut dalam program ditargetkan
sebanyak 0,6 persen dari pengguna keseluruhan. Dalam catatan PT
Jasa Marga, arus kendaraan di jalan tol Jabotabek, Cipularang, sampai Cileunyi mencapai 2,5 juta unit setiap harinya.
Apabila program ini sukses, Lukman melanjutkan, maka program yang sama
akan dikembangkan di jalan tol yang dikelola PT Jasa Marga lainnya.
Prioritasnya adalah jalan tol di Medan, Cirebon, Semarang, Surabaya, dan
Makasar.